ผู้บริโภคใช้บัตรเครดิตซื้อสินค้าและบริการ หากไม่ได้เป็นคนใช้บัตรดังกล่าว ย่อมไม่ต้องชำระเงินจากการการใช้บัตรคดีนี้ จำเลยต่อสู้ว่าไม่เคยใช้บัตรเครดิตซื้อสินค้าและบริการในวันที่โจทก์แจ้งมาในใบแจ้งยอดหนี้ อีกทั้งยังได้แจ้งความร้องทุกข์ต่อตำรวจเพื่อสืบหาคนร้ายมาดำเนินคดี เนื่องจากถูกนำข้อมูลบัตรเครดิตของจำเลยไปทำบัตรเครดิตปลอมและใช้ซื้อสินค้า จึงถือว่าจำเลยให้การปฏิเสธเนื่องจากโจทก์เป็นผู้ให้บริการบัตรเครดิต ซึ่งเป็นผู้รู้เห็นเกี่ยวกับการผลิต การประกอบ การออกแบบ การให้บริการหรือการดำเนินการใด ๆ ซึ่งอยู่ในความรู้เห็นโดยเฉพาะของโจทก์ โจทก์จะมีภาระการพิสูจน์ตามมาตรา 29